Desde maio do ano passado, a Nasajon possui números de telefone voltados para os clientes localizados em cidades onde não existe unidade da Nasajon. Por meio deles, é possível entrar em contato direto com a sede da empresa pelo custo de uma ligação local, pois estes são compostos pelo prefixo 4003. Para agilizar o processo, foram criados 4 números, voltados cada um para um setor da empresa.
Abaixo segue a relação destes números e seus respectivos departamentos:
4003-9310 – Vendas
4003-9320 – Suporte Persona e Scritta
4003-9330 – Suporte Contábil, Cobranza e Controller
4003-9399 – Demais departamentos da Nasajon Rio de Janeiro
No Rio de Janeiro e nas demais cidades onde exista uma unidade da Nasajon, os números para atendimento continuam os mesmos. Este foi um benefício criado para reduzir os gastos dos clientes da Nasajon que precisam entrar em contato com a empresa, evitando o custo de ligações interurbanas.
O prefixo 4003 atende a aproximadamente 1600 cidades pelo país. Porém, onde ainda não existe esse serviço, o usuário deverá fazer a ligação para o DDD da capital do seu estado, por exemplo: (0 + operadora + código da capital) 4003-XXXX. Assim, a chamada é direcionada para o Rio de Janeiro. Nesse caso não será cobrado o custo de uma ligação local, mas o preço fica bem mais em conta do que vinha ocorrendo anteriormente, já que a ligação terá sido feita com o DDD de uma cidade mais próxima.