Muitas mudanças aconteceram ao longo dos anos no departamento de Recursos Humanos. Hoje, o RH é um setor estratégico da empresa, responsável pela gestão das pessoas.
A função da área não se limita mais a garantir que a legislação trabalhista seja cumprida, uma vez que, atualmente, não vemos mais trabalhadores em condições sub humanas de trabalho. O RH agora é constituído por atração e seleção de talentos, desenvolvimento de pessoas, remuneração, desenvolvimento organizacional, comunicação e até sustentabilidade.
A remodelagem do RH deve incluir inovação. O departamento precisa ser capaz de entender como as mudanças sociais afetam ou afetarão o mundo do trabalho e pensar em soluções que contemplem a necessidade do mundo atual.