Ser um líder de DP de alto desempenho é um desafio para muitos profissionais, mas o que os diferencia entre si é a busca constante por autoconhecimento para ampliar as suas habilidades e as maneiras de melhorar o desempenho da sua equipe. A liderança envolve empatia, saber lidar com as pessoas, além de criar um bom ambiente de trabalho com uma equipe unida e focada.
É papel do líder tomar as decisões que levem ao cenário acima.
Neste artigo, separamos 5 dicas que irão lhe transformar em um líder admirável de Departamento Pessoal.
1. Conheça a si mesmo
O comportamento de um líder de DP influencia a sua equipe, e saber disso é essencial para exercer uma boa liderança. Que tal começar o processo com você mesmo?
Inicie fazendo uma auto avaliação, levantando os seus pontos fortes e fracos, e tente exercitar a autocrítica da mesma maneira que você faria com os seus colaboradores. Guarde o que você precisa melhorar e refaça essa avaliação regularmente. Relembre sempre os pontos negativos para não cometê-los novamente e aproveite as oportunidades para utilizar o que você avaliou como bom. Um bom líder entende que as habilidades de liderança se desenvolvem tanto no campo pessoal quanto no profissional, afinal, são relações humanas acima de tudo.
2. Invista nas pessoas certas
Quais são os desafios que o seu departamento está enfrentando? O que falta na sua equipe? São perguntas como essas que você deve fazer quando está à procura de novos colaboradores.
O Departamento Pessoal trabalha com muitas entregas obrigatórias, portanto, é preciso encontrar um profissional produtivo, organizado e que saiba lidar com a pressão dos prazos. Mas, além disso, é necessário combinar essas habilidades com a cultura e os valores da empresa assim como o perfil da equipe que você quer montar.
3. Estabeleça metas e prioridades
Organizar a rotina da sua equipe é essencial para ficar de olho nos prazos. Só assim é possível concluir projetos planejados e dividir a demanda de trabalho com a equipe. É interessante no início da semana alinhar os assuntos mais urgentes e criar um calendário mensal, afinal, o DP tem demandas, como a folha de pagamento, que não podem esperar.
Portanto, a organização do mês deve contar com o fechamento, que é prioridade para a empresa. O que não deve ocorrer é alguma entrega obrigatória ser lembrada em cima da hora e seu prazo coincidir com o fechamento. A organização e a divisão de tarefas é essencial para que isso não aconteça.
4. Crie uma rotina de feedback
O feedback é um instrumento de gestão extremamente valioso para qualquer área de uma empresa, afinal, é o que faz o funcionário entender o seu desempenho ao longo do tempo. Além de avaliar o trabalho feito no dia a dia, muitas empresas fazem a avaliação de desempenho regularmente, por exemplo, de 3 em 3 meses. Essa análise por período permite que você e o seu funcionário comparem o resultado de um trimestre para o outro e vejam o que foi bom e ruim.
No DP, essa estratégia pode funcionar para entender em qual área o seu colaborador produz melhor, se ele se sai bem em uma entrega ou em outra, qual período ele foi mais produtivo e se está se adaptando bem ao ambiente de trabalho. Além disso, com os feedbacks e avaliações periódicas, será possível realizar um plano de carreira para os seus colaboradores.
5. Recompense quem faz
Um bom líder de DP não só delega tarefas, mas também reconhece um bom trabalho. Com certeza se você desenvolver um bom papel, a sua equipe refletirá a boa performance. Mas, é natural que algumas vezes uns se destaquem mais do que outros. Por isso, aproveite os momentos de bom desempenho para premiar ou destacar os seus colaboradores. Existem várias recompensas e elas não são necessariamente materiais ou um aumento de cargo e salário.
Por exemplo, um elogio público, para muitas pessoas já é compensador. Dar maior responsabilidade para o seu funcionário demonstra que você confia no que ele já fez no passado. Outra maneira é criar uma gincana de produtividade mensal ou escolher um funcionário do mês. O presente não precisa ser sempre em dinheiro, então que tal oferecer um jantar para os ganhadores ou um e-mail de agradecimento para a equipe? Os seus colaboradores ficarão muito mais motivados.
Essas foram as 5 dicas para se tornar um líder admirável de DP. Se você gostou do nosso conteúdo continue nos acompanhando para ficar por dentro dos principais temas relacionados ao Departamento Pessoal.
Por Beatriz Evangelista