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O que é Contabilidade Consultiva e como se tornar um contador consultor

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A Contabilidade Consultiva é assunto unânime no mercado contábil e empresarial. O Contador tradicional está ficando para trás: a tendência é que ele seja um contador consultor, um parceiro dos empresários para ajudar a alcançar as metas e a alavancar o negócio deles. Acredite, o saldo é positivo para o profissional contábil também.

Neste artigo, você vai ver os 5 passos que não pode deixar de dar para se tornar um contador consultivo e aplicar esse método no seu escritório. Você também vai conhecer os ERPs fundamentais que todo contador precisa ter para não perder tempo com tarefas manuais e repetitivas e melhorar a comunicação com os clientes.

Vamos lá?

O que é Contabilidade Consultiva? Saiba porque o Contador tradicional está ficando para trás

Contabilidade Consultiva é um modelo de trabalho no qual o contador atua de forma próxima dos empresários, sejam eles de pequenas, médias ou grandes empresas, com o foco no relacionamento com o cliente. Por meio da análise das informações obtidas no balancete, o profissional interpreta os dados com o objetivo de fazer planejamentos para auxiliar os empresários a tomar decisões.

É como se o trabalho do Contador Consultor começasse, efetivamente, quando o balancete ficasse pronto: a partir dos dados cria-se um plano de ação que envolve estratégias específicas referentes à cada empresa. Ou seja, a consultoria é única para cada cliente da sua carteira.

O contador tradicional, que só realiza obrigações tributárias, geração de impostos, declarações e folha de pagamento, não é mais suficiente no mercado. Os serviços de conformidade não geram valor ao trabalho do contador e não ajudam o empresário a alcançarem o sucesso.

Na Contabilidade Consultiva, é necessário que o contador saiba impedir que uma empresa vá à falência, bem como enxergar o que o empresário deve fazer para ter mais lucro. Para isso, é essencial que o contador tenha conhecimento em assuntos como Marketing e Vendas, por exemplo.

Por que ser um contador consultor?

Há muitas vantagens em ser um contador consultor: reconhecimento e valorização da profissão, retenção de clientes e redução de custos são algumas delas. Confira:

Necessidade do mercado: os empresários de pequenas e médias empresas anseiam por um profissional que os oriente a tomar decisões mais assertivas. Como o contador é o único que tem acesso aos dados e aos números da empresa, ele é o profissional certo para isso.

Valorização da profissão: há empresas terceirizadas que fazem a contabilidade tradicional online e por preços baixos, como emissão de guias de impostos. Por isso, os contadores precisam se reinventar para não perder clientes. A melhor forma para reter clientes e conquistar novos é entregar um serviço de mais valor, que fará com que o empresário tenha lucro. Assim, ele dificilmente irá optar por serviços terceirizados e mais “simples”.

Redução de custos: na Contabilidade Consultiva há redução de custos tanto para o escritório contábil quanto para o empresário. Para o contador, isso acontece por conta da automação dos processos, já que com sistemas de gestão, ele economiza tempo e, assim, consegue se manter mais próximo dos clientes. Já para os empresários, a redução de custos acontece quando o consultor faz um respaldo dos gastos por meio da gestão do fluxo de caixa, orientando a melhor forma de investir o dinheiro da empresa.

Como começar a ser um contador consultor?

Para se tornar um contador consultor é necessário fazer mudanças de dentro para fora: ou seja, antes de querer melhorar as empresas dos seus clientes, você precisa atualizar as suas competências como profissional, aprender novas habilidades e, claro, investir em sistemas de gestão integrados que automatizam processos do dia a dia, permitindo, assim, que sobre mais tempo para estratégias.

Confira os passos fundamentais para se tornar um contador consultivo:

Assista: vídeo com dicas de um Contador Consultor experiente para se destacar no mercado

1- Estude novas áreas para se tornar um Contador Consultor

Além das áreas técnicas da Contabilidade, o contador consultor precisa ter conhecimento de assuntos relacionados à Gestão e Empreendedorismo, como Marketing de Relacionamento, Vendas, Processos e Estratégias. São assuntos que não estão na grade da faculdade de Ciências Contábeis, mas são extremamente importantes para se atualizar na profissão.

Além disso, é essencial estar por dentro de áreas como Economia e Política, e estudar, sempre, a persona de cada cliente da carteira. Para isso, vale se inscrever em cursos, seja de curta duração ou MBA, e fazer pesquisas frequentes sobre as áreas de atuação de cada cliente.

Outra dica é apostar no Marketing Pessoal e produzir conteúdo nas redes sociais. Como a Contabilidade tem a pessoalidade como um atributo, por meio do LinkedIn, Instagram e Facebook você tem a chance de atrair novos empresários, além de munir os seus clientes de informações relevantes e referentes ao mercado de atuação dele.

2- Tenha um sistema ERP automatizado e integrado com os seus clientes

Antes de ajudar o seu cliente, você precisa organizar o seu escritório, e isso significa alinhar alguns pontos-chave. O mais importante é investir em sistemas de ERP integrados para se livrar de trabalhos operacionais e atividades repetitivas, como geração de SPED, ECF e ECD, por exemplo, que tomam demais o seu tempo – que é valioso! Hoje, já existem soluções contábeis que já fazem cálculos de impostos e importação de notas fiscais de forma automática.

Outro tipo de aplicativos que fazem parte de um ao ERP e que você precisa ter para fazer Contabilidade Consultiva são os aplicativos ligados à Folha de Pagamento. É importante que esse software seja integrado com os seus clientes para que eles consigam fazer solicitações e consultas referente ao seu DP de forma autônoma, para não tomar tempo do seu time de contadores.

3- Alinhe a contabilidade consultiva com a sua equipe

A equipe do seu escritório precisa estar alinhada com o propósito da contabilidade consultiva. Converse com o seu time, explique o que é esse modelo de trabalho e quais são as vantagens de colocá-lo em prática. Um dos pontos importantes é deixar claro que cada vez que um cliente entrar em contato com dúvidas sobre o negócio dele, é importante ter tempo para dar atenção. Só assim os seus clientes vão perceber o valor da contabilidade que você e o seu time realizam.

Isso se traduz, também, na forma da entrega do balancete ou de uma planilha. Esses documentos são, geralmente, muito confusos de entender por quem não tem a técnica. É preciso deixá-los mais atraentes para o empresário, ou seja, o contador consultor precisa interpretar os números e entregá-los da forma mais clara e prática possível, com sugestões de quais medidas e caminhos o empresário deve seguir.

4- Visite os seus clientes e mostre o valor da Contabilidade Consultiva

Depois de se especializar, criar seu Marketing Pessoal, melhorar os sistemas de gestão do seu escritório e conversar com o seu time, o próximo passo é a conversa com os seus clientes.

Uma boa forma de começar é escolher alguns poucos clientes para testar o novo método. Aposte naqueles que sejam abertos à mudanças, que sejam mais acessíveis e que estejam dispostos a ouvir sobre como a Contabilidade Consultiva promete alavancar o negócio dele. Depois, eles poderão servir como cases de sucesso para que você atraia novos clientes.

Leve esta etapa como um bate-papo, que pode ser de forma virtual mesmo. Busque entender as dores do empresário e da equipe dele, entenda a operação do negócio, identifique os problemas e reconheça o cenário do mercado de atuação dele.

Depois da conversa, reúna os dados e faça métricas do cenário começar a buscar as melhores soluções para cada uma das dificuldades mencionadas nas reuniões. Em seguida, interprete as métricas e explique de forma descomplicada ao cliente.

5- Dê início à jornada com o seu cliente e acompanhe todo o processo

A contabilidade consultiva é um modelo de negócio constante. Por isso, tenha um planejamento que permite que você acompanhe de perto os resultados dos seus clientes. É necessário reunir-se frequentemente com o empresário para entender o andamento dos processos, desde o fluxo de captação de novos clientes até o faturamento das vendas, por exemplo.

Além disso, esteja presente em ações de desenvolvimento de cada negócio, para entender o fluxo de perto e avaliar cada detalhe. Assim, a visão que os seus clientes terão é de alguém de confiança e que poderão sempre ter como braço-direito.

Quais sistemas de gestão são importantes para um contador consultor?

Você já viu que é extremamente importante ter sistemas de gestão para eliminar trabalhos manuais. E fique tranquilo: os ERPs não vão substituir o contador consultor. Pelo contrário: eles são grandes aliados na automação de relatórios e permitem integração entre o contador e o empresário, otimizando o tempo e melhorando a comunicação entre as duas partes – que é um dos motivos de falha nos processos. Veja, de forma mais detalhada, as soluções que você precisa investir:

Contábil: é onde são apurados os resultados da empresa. Num ERP integrado e digital, o contador quase não faz lançamentos contábeis e se transforma num usuário que confere e analisa gráficos e relatórios. Todas as operações com impacto no patrimônio da empresa vão ter reflexo em movimentos contábeis. É importante garantir que a solução realiza os principais relatórios contábeis como a DRE e Balanço Patrimonial.

Escrituração Fiscal: é essencial para fazer a geração do Sped, ECF, ECD e outras obrigações fiscais. Vale investir nas soluções que sejam compatíveis com todos os regimes tributários. Os cálculo de impostos automatizado com base no cadastro do Simples, CPOM e CEPOM, além das regras de cada serviço por município, também melhoram, e muito, a entrega dos relatórios. É fundamental que a solução escolhida esteja continuamente atualizada conforme a legislação brasileira.

Folha de Pagamento: essencial para otimizar as tarefas do Departamento de Pessoal e Recursos Humanos. Você e seus clientes poderão usar o mesmo sistema – que deve ser integrado à Contabilidade – para facilitar as solicitações referentes ao DP, como controle de ponto, admissões, rescisões e férias.

Sistema Financeiro: ideal para o consultor que quer oferecer o serviço de gestão de fluxo de caixa. Com a solução, é possível ter uma visão gerencial e entender o ciclo financeiro de cada cliente.

Por Beatriz Doblas.


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