Existem muitos cuidados a serem tomados antes de escolher um sistema de gestão para sua empresa. Você precisa investigar como seu negócio funciona, analisando sua cultura, história e processos para decidir o que é viável.
Depois, devem ser procurados os programas que cheguem o mais próximo de atender a todas as demandas do negócio. A partir daí, é necessário avaliar os custos de assinatura, treinamento e implantação do programa. A empresa também precisa se adaptar ao software e avaliar se os ganhos em produtividade e redução de custos vão compensar o investimento.
Outros dois pontos importantes são: estar em dia com a legislação, pois o fornecedor deve ficar sempre atento às mudanças nas leis para atualizar o sistema em tempo hábil, evitando multas e inconformidades, e suporte técnico de qualidade, ou seja, é essencial atender ao cliente com gentileza e eficácia sempre que houver dúvidas ou problemas nos sistemas.
É imprescindível que o cliente sinta confiança no fornecedor, pois sistemas de gestão são responsáveis por gerar balanços que se tornam diretrizes estratégicas e controlar todas as atividades internas da empresa.