Se você é líder, já se perguntou como manter sua equipe motivada, fazendo com que a produtividade seja o foco? Provavelmente sim, certo? Com a chegada da pandemia do Coronavírus, o home office se tornou um tipo de “tábua de salvação”, pois a economia não poderia simplesmente parar. Por isso, o fortalecimento da adesão ao home office foi inevitável.
Os gestores passaram a liderar à distância, com a missão de desenvolver maior capacidade de confiança no trabalho realizado antes presencialmente e, agora virtualmente, fazendo com que suas equipes saibam gerenciar suas demandas e entregas independentemente da figura física do gestor.
Muitos empresários escolheram se agarrar a esta chance e pularam no mar. A Nasajon é uma dessas empresas, e posso dizer com toda certeza: ela se tornou um case de sucesso na mudança para o home office.
Neste artigo você vai receber algumas dicas sobre liderança no ambiente home office, assim como dicas que você, como gestor, pode passar para que sua equipe alcance o sucesso nesta nova realidade do mercado.
Tópicos deste artigo:
- Como liderar pessoas e gerenciar processos;
- Como manter seus colaboradores motivados em home office:
- Existe perfil para o profissional home office?
- O que te motiva?
- Algumas vantagens de se trabalhar em home office;
- O que fazer para melhorar a sua produtividade
Como liderar pessoas e gerenciar processos
É de suma importância que o gestor passe segurança e dê autonomia para que os integrantes de sua equipe sintam-se seguros para tomar decisões sem ter que consultá-lo a todo momento.
Estabelecer processos e disponibilizar ferramentas adequadas para a execução das atividades é extremamente importante. O gestor precisa manter a concentração e atenção da equipe sobre as demandas do dia a dia e a interação com os demais membros da equipe e da empresa como um todo.
Lembrando sempre que as atividades são realizadas por pessoas, e não por ferramentas, assim como os problemas são resolvidos por pessoas, e não por processos.
Para que sua liderança tenha êxito, seu foco precisa ser pautado primeiramente no treinamento e no desenvolvimento das equipes, incentivando e mantendo as interações produtivas e eficazes, aumentando assim as chances de sucesso da sua liderança e da empresa como um todo.
Mas não esqueça que os processos e ferramentas também contribuem para o êxito na conclusão das atividades. A combinação de uma equipe desenvolvida, bem treinada com processos e ferramentas bem desenhados correspondem a resultados grandiosos.
Existe uma semelhança entre “Estar certo” e “Fazer a coisa certa”, mas o resultado pode ser bem diferente. Seja flexível e eficiente, em vez de rígido e não cooperativo.
Mantenha seus colaboradores motivados em home office
Existem três tipos de home office: o teletrabalho, que é feito pelo funcionário de uma empresa; o freelancer, que é o profissional que trabalha em projetos avulsos; e o empresário, que comanda uma empresa home based.
Independentemente do tipo de home office, apesar da motivação ser intrínseca, os gestores podem tornar, sim, o ambiente corporativo mais amistoso e agradável para seus colaboradores. Veja algumas dicas simples:
- Mantenha o contato direto entre você e os membros da sua equipe;
- Mostre-se disponível para qualquer eventualidade, seja profissional ou pessoal;
- Seu suporte a equipe deve ser constante;
- Faça o planejamento e organização das tarefas e demandas com antecedência;
- Divida com eles a responsabilidade com o cumprimento das metas de curto, médio e longo prazo;
- Defina uma rotina de trabalho para sua equipe;
- Use indicadores de desempenho;
- Faça reuniões virtuais com frequência;
- Busque aperfeiçoar a comunicação;
- Dê e peça feedbacks constantes;
- Filtre as mensagens, colocando ordem de prioridade para as respostas;
- Confie em sua equipe e demonstre que valoriza e se interessa com suas dificuldades e desafios;
- Crie um processo de reconhecimento. Quem não gosta de um elogio ou reconhecimento público?
Tenha empatia e cuidado com as palavras, nem sempre uma mensagem escrita pode traduzir o mesmo “sentimento” de uma ligação ou uma conversa olho no olho. Lidere com criatividade e inovação, reconhecendo que os indivíduos são a melhor fonte de valor, criando um ambiente onde eles possam fazer a diferença.
Compartilhando as responsabilidades e os méritos dos resultados, você pode melhorar o desempenho e a produtividade da sua equipe e da empresa onde trabalha.
Lembre-se que vocês formam um time. Se um ganha, todos ganham, mas se um perde, todos perdem.
Qual o perfil do profissional de home office?
Um profissional que aceita este desafio – porque é um desafio – precisa ter foco e ser organizado, sem contar que é extremamente importante que faça a separação entre a vida pessoal e a profissional. Suas tarefas precisam estar bem definidas, deixando sempre seu espaço de trabalho organizado, seguindo a rotina dos horários de entrada, saída, almoço e pausas pessoais.
Isso não quer dizer que você tenha que ser um robô, que tenha que ser metódico, mas a disciplina é fundamental. Caso compartilhe o espaço de casa com família ou amigos, deixe claro que, por mais que esteja em casa, você está em horário de trabalho. Por isso, situações como atender a campainha ou realizar tarefas domésticas podem tirar totalmente o seu foco.
Tente realizar suas tarefas pessoais antes ou depois do início do expediente. Lembre-se que você ganhou algumas horas que antes eram perdidas no trânsito.
Abaixo você pode conferir algumas habilidades que um profissional de home office precisa ter:
- Concentração;
- Comprometimento;
- Boa comunicação: agora você precisa se comunicar por meio de mensagens, e-mails, chamadas de vídeo ou por telefone.
- Saber dizer não: o fato de estar em casa não significa que não está trabalhando, lembra?
- Senso de prioridade;
- Gerenciamento de tempo;
- Precificação do trabalho (no caso dos trabalhadores freelancers);
- Motivação.
Caso queira saber um pouco mais sobre comunicação no ambiente de trabalho, clique aqui e confira este artigo. Ele pode lhe ajudar!
Falamos que uma das habilidades necessárias para trabalhar em home office é a “Motivação”. Aí você pensa: habilidade? Sim, habilidade, pois a empresa pode fazer muitas coisas para lhe manter motivado, mas se você não tiver a habilidade de se manter motivado, tudo será em vão.
Então a pergunta é: o que te motiva?
A motivação é intrínseca, ou seja, é algo que vem de dentro, depende única e exclusivamente de você. O que as empresas podem fazer é criar um ambiente que conspire para que você se motive, mas você precisa descobrir as razões que fazem querer continuar, que fazem você querer fazer cada dia mais e melhor. Sua motivação pode ser financeira, familiar ou qualquer outra coisa que só você será capaz de dizer.
Algumas perguntas podem ser feitas para que você reflita e entenda o que te motiva:
- Por que faço isso?
- Para que faço isso?
- Onde quero chegar com esta escolha?
- Isso me deixa feliz ou é apenas uma obrigação?
- Quero fazer isso ?
- Preciso fazer isso?
- Este é apenas um momento ou é uma situação definitiva?
- Quero continuar?
- Quero parar?
- Quero mudar?
- Eu posso continuar, parar ou mudar?
Lendo ou ouvindo as frases abaixo, você pode pensar que elas significam a mesma coisa, mas não são. Cada realidade combinada com o momento pode retratar situações bastante distintas:
As pessoas vivem:
- Realidades diferentes em momentos diferentes;
- Realidades diferentes no mesmo momento;
- A mesma realidade em momentos diferentes;
- A mesma realidade no mesmo momento.
E aí vem novamente a pergunta: O que te motiva?
Vantagens em trabalhar home office
Para melhorar sua produtividade é importante que, além de se manter motivado, busque trabalhar em um ambiente que contribua para o seu desempenho e produtividade. As vantagens de trabalhar em casa são a ausência de trânsito e desconforto do transporte público lotado, ganho das horas antes perdidas no trajeto entre casa e trabalho e vice versa, mais horas de sono e flexibilidade dos horários.
O que fazer para melhorar a sua produtividade?
- Evite distrações;
- Mantenha seu networking, mesmo a distância;
- Crie metas diárias;
- Determine prazos de entregas;
- Planeje e organize suas tarefas com antecedência;
- Determine ou cumpra seu horário de expediente;
- Deixe seu local de trabalho o mais confortável possível, com condições adequadas de trabalho: internet, mobiliários e equipamentos;
- Mantenha o contato diário com sua gestão, membros da sua equipe e demais colaboradores;
- Mantenha-se atualizado sobre os negócios da sua empresa, projetos atuais e futuros;
- Esteja alinhado com a missão, visão, valores da empresa e o objetivo do momento;
- Dê sugestões de melhorias;
- Esteja atento e aberto as novidades e prioridades da empresa;
- Use a empatia e resiliência para lidar com as adversidades;
- Peça um feedback sempre que possível, seja ele do seu gestor direto ou de seus pares;
- Execute suas tarefas com eficácia, não deixando pontas soltas ou dando margem para achismos;
- Seja transparente.
Lembre-se: a motivação e a produtividade andam de mãos dadas!
Por Micheli Moreira
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