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Gestão à distância: como manter a produtividade da sua equipe em home office

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Se você é líder, já se perguntou como manter sua equipe motivada, fazendo com que a produtividade seja o foco? Provavelmente sim, certo? Com a chegada da pandemia do Coronavírus, o home office se tornou um tipo de “tábua de salvação”, pois a economia não poderia simplesmente parar. Por isso, o fortalecimento da adesão ao home office foi inevitável. 

Os gestores passaram a liderar à distância, com a missão de desenvolver maior capacidade de confiança no trabalho realizado antes presencialmente e, agora virtualmente, fazendo com que suas equipes saibam gerenciar suas demandas e entregas independentemente da figura física do gestor. 

Muitos empresários escolheram se agarrar a esta chance e pularam no mar. A Nasajon é uma dessas empresas, e posso dizer com toda certeza: ela se tornou um case de sucesso na mudança para o home office.

Neste artigo você vai receber algumas dicas sobre liderança no ambiente home office, assim como dicas que você, como gestor, pode passar para que sua equipe alcance o sucesso nesta nova realidade do mercado.

Tópicos deste artigo:

Como liderar pessoas e gerenciar processos

É de suma importância que o gestor passe segurança e dê autonomia para que os integrantes de sua equipe sintam-se seguros para tomar decisões sem ter que consultá-lo a todo momento. 

Estabelecer processos e disponibilizar ferramentas adequadas para a execução das atividades é extremamente importante. O gestor precisa manter a concentração e atenção da equipe sobre as demandas do dia a dia e a interação com os demais membros da equipe e da empresa como um todo.

Lembrando sempre que as atividades são realizadas por pessoas, e não por ferramentas, assim como os problemas são resolvidos por pessoas, e não por processos.

Para que sua liderança tenha êxito, seu foco precisa ser pautado primeiramente no treinamento e no desenvolvimento das equipes, incentivando e mantendo as interações produtivas e eficazes, aumentando assim as chances de sucesso da sua liderança e da empresa como um todo. 

Mas não esqueça que os processos e ferramentas também contribuem para o êxito na conclusão das atividades. A combinação de uma equipe desenvolvida, bem treinada com  processos e ferramentas bem desenhados correspondem a resultados grandiosos.

Existe uma semelhança entre “Estar certo” e “Fazer a coisa certa”, mas o resultado pode ser bem diferente. Seja flexível e eficiente, em vez de rígido e não cooperativo.

Mantenha seus colaboradores motivados em home office

Existem três tipos de home office: o teletrabalho, que é feito pelo funcionário de uma empresa; o freelancer, que é o profissional que trabalha em projetos avulsos; e o empresário, que comanda uma empresa home based.

Independentemente do tipo de home office, apesar da motivação ser intrínseca, os gestores podem tornar, sim, o ambiente corporativo mais amistoso e agradável para seus colaboradores. Veja algumas dicas simples:

  • Mantenha o contato direto entre você e os membros da sua equipe;
  • Mostre-se disponível para qualquer eventualidade, seja profissional ou pessoal;
  • Seu suporte a equipe deve ser constante;
  • Faça o planejamento e organização das tarefas e demandas com antecedência;
  • Divida com eles a responsabilidade com o cumprimento das metas de curto, médio e longo prazo;
  • Defina uma rotina de trabalho para sua equipe;
  • Use indicadores de desempenho;
  • Faça reuniões virtuais com frequência;
  • Busque aperfeiçoar a comunicação;
  • Dê e peça feedbacks constantes;
  • Filtre as mensagens, colocando ordem de prioridade para as respostas;
  • Confie em sua equipe e demonstre que valoriza e se interessa com suas dificuldades e desafios;
  • Crie um processo de reconhecimento. Quem não gosta de um elogio ou reconhecimento público?

Tenha empatia e cuidado com as palavras, nem sempre uma mensagem escrita pode traduzir o mesmo “sentimento” de uma ligação ou uma conversa olho no olho. Lidere com criatividade e inovação, reconhecendo que os indivíduos são a melhor fonte de valor, criando um ambiente onde eles possam fazer a diferença.

Compartilhando as responsabilidades e os méritos dos resultados, você pode melhorar o desempenho e a produtividade da sua equipe e da empresa onde trabalha.

Lembre-se que vocês formam um time. Se um ganha, todos ganham, mas se um perde, todos perdem.

Qual o perfil do profissional de home office?

Um profissional que aceita este desafio – porque é um desafio – precisa ter foco e ser organizado, sem contar que é extremamente importante que faça a separação entre a vida pessoal e a profissional. Suas tarefas precisam estar bem definidas, deixando sempre seu espaço de trabalho organizado, seguindo a rotina dos horários de entrada, saída, almoço e pausas pessoais. 

Isso não quer dizer que você tenha que ser um robô, que tenha que ser metódico, mas a disciplina é fundamental. Caso compartilhe o espaço de casa com família ou amigos, deixe claro que, por mais que esteja em casa, você está em horário de trabalho. Por isso, situações como atender a campainha ou realizar tarefas domésticas podem tirar totalmente o seu foco.

Tente realizar suas tarefas pessoais antes ou depois do início do expediente. Lembre-se que você ganhou algumas horas que antes eram perdidas no trânsito.

Abaixo você pode conferir algumas habilidades que um profissional de home office precisa ter:

  • Concentração;
  • Comprometimento;
  • Boa comunicação: agora você precisa se comunicar por meio de mensagens, e-mails, chamadas de vídeo ou por telefone.
  • Saber dizer não: o fato de estar em casa não significa que não está trabalhando, lembra?
  • Senso de prioridade;
  • Gerenciamento de tempo;
  • Precificação do trabalho (no caso dos trabalhadores freelancers);
  • Motivação.

Caso queira saber um pouco mais sobre comunicação no ambiente de trabalho, clique aqui e confira este artigo. Ele pode lhe ajudar!

Falamos que uma das habilidades necessárias para trabalhar em home office é a “Motivação”. Aí você pensa: habilidade? Sim, habilidade, pois a empresa pode fazer muitas coisas para lhe manter motivado, mas se você não tiver a habilidade de se manter motivado, tudo será em vão.

Então a pergunta é: o que te motiva?

A motivação é intrínseca, ou seja, é algo que vem de dentro, depende única e exclusivamente de você. O que as empresas podem fazer é criar um ambiente que conspire para que você se motive, mas você precisa descobrir as razões que fazem querer continuar, que fazem você querer fazer cada dia mais e melhor. Sua motivação pode ser financeira, familiar ou qualquer outra coisa que só você será capaz de dizer.

Algumas perguntas podem ser feitas para que você reflita e entenda o que te motiva:

  • Por que faço isso?
  • Para que faço isso?
  • Onde quero chegar com esta escolha?
  • Isso me deixa feliz ou é apenas uma obrigação?
  • Quero fazer isso ?
  • Preciso fazer isso?
  • Este é apenas um momento ou é uma situação definitiva?
  • Quero continuar?
  • Quero parar?
  • Quero mudar?
  • Eu posso continuar, parar ou mudar?

Lendo ou ouvindo as frases abaixo, você pode pensar que elas significam a mesma coisa, mas não são. Cada realidade combinada com o momento pode retratar situações bastante distintas: 

As pessoas vivem:

  • Realidades diferentes em momentos diferentes; 
  • Realidades diferentes no mesmo momento;
  • A mesma realidade em momentos diferentes;
  • A mesma realidade no mesmo momento.

E aí vem novamente a pergunta: O que te motiva?

Vantagens em trabalhar home office

Para melhorar sua produtividade é importante que, além de se manter motivado, busque trabalhar em um ambiente que contribua para o seu desempenho e produtividade. As vantagens de trabalhar em casa são a ausência de trânsito e desconforto do transporte público lotado, ganho das horas antes perdidas no trajeto entre casa e trabalho e vice versa, mais horas de sono e flexibilidade dos horários.

O que fazer para melhorar a sua produtividade?

  • Evite distrações;
  • Mantenha seu networking, mesmo a distância;
  • Crie metas diárias;
  • Determine prazos de entregas;
  • Planeje e organize suas tarefas com antecedência;
  • Determine ou cumpra seu horário de expediente;
  • Deixe seu local de trabalho o mais confortável possível, com condições adequadas de trabalho: internet, mobiliários e equipamentos;
  • Mantenha o contato diário com sua gestão, membros da sua equipe e demais colaboradores;
  • Mantenha-se atualizado sobre os negócios da sua empresa, projetos atuais e futuros;
  • Esteja alinhado com a missão, visão, valores da empresa e o objetivo do momento;
  • Dê sugestões de melhorias;
  • Esteja atento e aberto as novidades e prioridades da empresa;
  • Use a empatia e resiliência para lidar com as adversidades;
  • Peça um feedback sempre que possível, seja ele do seu gestor direto ou de seus pares;
  • Execute suas tarefas com eficácia, não deixando pontas soltas ou dando margem para achismos;
  • Seja transparente.

Lembre-se: a motivação e a produtividade andam de mãos dadas!

Por Micheli Moreira

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